Dichiarazione Legale Aggiuntiva
La presente sezione fornisce informazioni integrative relative alle attività di vendita online rivolte ai consumatori situati in Italia, nel rispetto della normativa italiana ed europea applicabile al commercio elettronico.
1. Informazioni generali sul servizio
Il sito dreamhavenliving.com propone la vendita online di articoli per l’arredo e prodotti correlati destinati al mercato italiano.
I prezzi visualizzati includono l’IVA italiana pari al 22% e gli eventuali oneri doganali applicabili.
Le spedizioni verso l’Italia sono gestite secondo modalità DDP. L’importo indicato in fase di acquisto rappresenta il totale finale, senza ulteriori somme richieste alla consegna salvo diversa indicazione esplicita.
2. Spedizione e logistica
Indirizzo operativo:
14377 Montview Blvd Apt B
Aurora CO 80011
Gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Il tempo stimato di consegna è generalmente compreso tra 6 e 14 giorni lavorativi, con possibili variazioni legate a procedure doganali o circostanze logistiche.
La consegna è affidata a operatori quali DHL, FedEx o UPS, con codice di tracciamento fornito dopo la spedizione.
La documentazione necessaria per lo sdoganamento accompagna la merce secondo i requisiti normativi applicabili.
3. Regime fiscale e documentazione
Gli importi indicati comprendono IVA e dazi eventualmente dovuti.
I pacchi sono corredati da documentazione commerciale idonea alla gestione doganale.
L’imballaggio e l’etichettatura sono predisposti in conformità agli standard richiesti per l’importazione in Italia e nell’Unione Europea.
4. Diritto di recesso e assistenza post vendita
L’utente può esercitare il diritto di recesso entro 31 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto.
Le modalità operative sono descritte nella sezione:
【退货、退款和换货政策 超链接】
Le richieste vengono esaminate secondo le tempistiche indicate nelle relative informative.
5. Pagamenti e sicurezza dei dati
Le transazioni sono elaborate tramite piattaforme conformi allo standard PCI DSS.
Le informazioni relative alle carte di pagamento non vengono archiviate.
La trasmissione dei dati avviene tramite connessione protetta HTTPS con protocollo TLS.
Il trattamento dei dati personali è effettuato esclusivamente per finalità connesse all’esecuzione dell’ordine e agli obblighi normativi, nel rispetto del GDPR.
Per maggiori dettagli consultare:
【隐私政策 超链接】
6. Legge applicabile e risoluzione delle controversie
Le attività di vendita sono disciplinate dalla legge italiana e dalla normativa europea applicabile.
Eventuali controversie saranno preliminarmente oggetto di tentativo di risoluzione amichevole. In mancanza di accordo, la competenza spetta all’autorità giudiziaria italiana territorialmente competente, nel rispetto delle disposizioni a tutela del consumatore.
7. Rappresentanza ai sensi del GDPR
È possibile presentare richieste relative all’accesso, rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento dei dati personali scrivendo a:
Le comunicazioni vengono gestite negli orari di assistenza indicati nelle sezioni di contatto del sito, nel rispetto delle tempistiche previste dalla normativa vigente.